Закон Украины О внесении изменений в некоторые законы Украины относительно защиты потребителей при урегулировании просроченной задолженности

В Украине 14 июля вступил в силу закон о коллекторах в Украине, который должен защитить должников при взаимодействии с коллекторскими компаниями. В данном законе дано определение понятию коллекторской компании как таковой. Новый закон про коллекторов вводит стандарты общения кредиторов и их представителей с должниками и их родственникам. закон устанавливает требования и к финансовым учреждениям, а именно соблюдать требования этического поведения и правил взаимодействия с должником.

Нацбанк осуществляет надзор за соблюдением коллекторами требований этического поведения и рассматривает жалобы, касающиеся нарушения установленных требований. Если коллекторская компания будет нарушать эти требования, ей грозит от 50 тысяч до 100 тысяч гривен штрафа. Кроме того, ее могут исключить из Реестра коллекторских компаний.

Указанный закон вступил в силу со дня, следующего за днем его опубликования, 14 апреля 2021, и вводится в действие через три месяца со дня вступления в силу, кроме абзацев четвертого - шестого подпункта 1 пункта 3 раздела I этого Закона, которые вводятся в действие с 2 июля 2021 и норм заключительных и переходных положений, касающихся требований к условиям осуществления взаимодействий коллекторов с должником, которые вступили в силу с 14 апреля 2021 года.

Принятие Закона № 1349-IX позволяет: 1) создать правовое поле для осуществления субъектами хозяйствования урегулирования просроченной задолженности по договорам потребительского кредитования; 2) обеспечить защиту прав должников и третьих лиц при урегулировании просроченной задолженности по договорам потребительского кредитования, путем введения на законодательном уровне требований к этического поведения кредитодателей и коллекторских компаний при взаимодействии с потребителями; 3) организовать систему контроля за выполнением требований к этического поведения путем определения мер воздействия, которые государство будет применять к нарушителям этих требований; 4) установить предохранители для недопущения на рынок коллекторских услуг недобросовестных юридических лиц или лиц, не имеющих безупречной деловой репутации.